كهرباء عدن تطلق خدمة واتساب لمعرفة قيمة الفاتورة الشهرية في حال فقدانها

أعلنت المؤسسة العامة للكهرباء – منطقة عدن، عن إتاحة خدمة إلكترونية جديدة تُمكّن المشتركين من معرفة قيمة الفاتورة الشهرية لاستهلاك الكهرباء في حال ضياع الفاتورة أو فقدانها عن غير قصد.

وقالت مؤسسة كهرباء عدن، في تعميم رسمي، إن الخدمة متوفرة عبر البوت التفاعلي على تطبيق واتساب، من خلال الرقم المخصص للمؤسسة: 718555444، موضحةً أن على المشتركين اتباع التعليمات الظاهرة داخل الخدمة للاطلاع على تفاصيل الفاتورة بسهولة ويسر.

ودعت المؤسسة المواطنين إلى الاستفادة من خيارات السداد الإلكتروني عبر التطبيقات المصرفية والمحافظ البنكية، في خطوة تهدف إلى تسهيل عملية الدفع وتخفيف الازدحام في مكاتب التحصيل، مع التأكيد على استمرار استقبال المشتركين في مكاتب المؤسسة للراغبين في السداد المباشر.

وأكدت المؤسسة أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهودها لتطوير خدماتها وتحسين التواصل مع المشتركين، ومواكبة التحول الرقمي بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.